Per il potenziamento del servizio clienti in un network wellness con 6 centri dedicati a estetica avanzata e cura della persona, selezioniamo un/una addetto/a assistenza clienti. Cerchiamo una persona ordinata, cortese e attenta al dettaglio. L’inserimento è previsto entro 2 settimane.

Requisiti:
• diploma di scuola secondaria di secondo grado
• almeno 1 anno di esperienza in assistenza clienti, segreteria o gestione appuntamenti
• buon utilizzo di posta elettronica, fogli di calcolo e gestionali per agenda clienti
• ottime capacità comunicative e precisione nella gestione delle richieste
• interesse per il settore beauty, trattamenti viso e corpo e servizi wellness

Nel nostro team la risorsa seguirà le richieste in entrata, confermerà appuntamenti e aggiornerà l’agenda giornaliera con attenzione a cabine, operatrici e tempi di trattamento. Si occuperà anche di registrare anagrafiche e note cliente sul gestionale, monitorare circa 40-60 contatti al giorno tra telefono e messaggistica professionale, gestire spostamenti o disdette e fornire informazioni di primo livello su manicure, pedicure, depilazione, trattamenti viso e pacchetti benessere, coordinandosi con reception e personale di cabina.

Offerta e benefit:
• Formazione continua
• Buoni pasto
• Orario flessibile
• ambiente curato e procedure operative definite

Contratto a tempo determinato 6 mesi con possibile proroga.
Sede di lavoro: Genoa