Azienda specializzata in soluzioni per la gestione dei costi cerca un Responsabile Gestione Clienti per supportare il team operativo. Il ruolo prevede la gestione diretta della clientela e l'ottimizzazione dei processi legati al servizio. Sono richieste competenze comunicative e capacità organizzative per garantire un servizio efficace e di qualità.

Attività Previste:

• Gestire e monitorare le relazioni con i clienti
• Identificare le esigenze dei clienti e proporre soluzioni per la gestione dei costi
• Creare e gestire rapporti commerciali duraturi
• Risolvere eventuali controversie o reclami dei clienti
• Garantire un servizio clienti di alta qualità

Requisti:

• Ottime capacità di comunicazione e relazionali
• Conoscenza approfondita dei prodotti/servizi offerti
• Capacità di problem solving e gestione delle situazioni critiche
• Orientamento al cliente e al raggiungimento degli obiettivi

Offerta

• Il ruolo prevede un impegno full time con contratto a termine
• Contesto collaborativo con costante interazione tra colleghi
• Opportunità per profili in ingresso nel mondo del lavoro
• Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna